REGULAMIN DOSTARCZANIA TREŚCI CYFROWYCH KEDAZO.COM
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady dostarczania treści cyfrowych przez sklep internetowy dostępny pod adresem: www.kedazo.com, prowadzony przez firmę OILB.IO P.S.A. z siedzibą w Sejnach, ul. Powstańców Sejneńskich 8, NIP: 8442379851, REGON: 524437122, KRS: 0001018758, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
1.2. Regulamin dotyczy dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na materialnym nośniku, oferowanych w sklepie internetowym kedazo.com, w tym m.in. e-booków, programów komputerowych, szkoleń online, aplikacji oraz innych produktów cyfrowych.
1.3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu, co umożliwia zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy.
1.4. Złożenie zamówienia na treści cyfrowe w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez Klienta.
DEFINICJE
2.1. Sprzedawca – firma OILB.IO P.S.A., z siedzibą w Sejnach, ul. Powstańców Sejneńskich 8, NIP: 8442379851, REGON: 524437122, KRS: 0001018758.
2.2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.kedazo.com, za pośrednictwem którego Klient może nabywać treści cyfrowe.
2.3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupów treści cyfrowych w Sklepie.
2.4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu na cele niezwiązane bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.5. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej, w tym m.in. e-booki, programy komputerowe, aplikacje, kursy online, które są dostępne w Sklepie.
2.6. Umowa o dostarczenie treści cyfrowych – umowa pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, której przedmiotem jest dostarczenie treści cyfrowych.
WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW O DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWYCH
3.1. Zamówienia na treści cyfrowe można składać za pośrednictwem strony internetowej www.kedazo.com, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3.2. Umowa o dostarczenie treści cyfrowych zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia przez Klienta i potwierdzenia jego przyjęcia przez Sprzedawcę.
3.3. Klient otrzyma dostęp do zamówionych treści cyfrowych niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że w ofercie określono inaczej.
3.4. Aby móc korzystać z treści cyfrowych, Klient musi dysponować odpowiednim sprzętem oraz oprogramowaniem spełniającym wymagania techniczne wskazane w opisie produktu.
3.5. W przypadku, gdy Sprzedawca oferuje treści cyfrowe bezpłatnie przy zakupie określonych produktów fizycznych, zasady dostępu do tych treści zostaną określone w opisie oferty. Bezpłatne treści cyfrowe dostarczane w ten sposób nie podlegają odrębnej umowie o dostarczenie treści cyfrowych, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
PŁATNOŚCI
4.1. Wszystkie ceny treści cyfrowych podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
4.2. Klient może wybrać następujące metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatność kartą płatniczą,
- płatność za pośrednictwem systemu płatności online (np. PayU, Przelewy24).
4.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen treści cyfrowych. Zmiany cen nie dotyczą zamówień już przyjętych do realizacji.
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
5.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Klient będący Konsumentem nie ma prawa odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na materialnym nośniku, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
5.2. Przed rozpoczęciem pobierania lub uzyskania dostępu do treści cyfrowych, Klient musi wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy oraz potwierdzić, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
5.3. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej zakupu produktu fizycznego, do którego przyznane zostały bezpłatne treści cyfrowe, prawo do korzystania z tych treści wygasa. Klient zobowiązany jest zaprzestać korzystania z przyznanych treści cyfrowych, a Sprzedawca może zablokować dostęp do takich treści.
REKLAMACJE I NIEZGODNOŚĆ TREŚCI CYFROWYCH Z UMOWĄ
6.1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać treści cyfrowe zgodne z umową oraz opisem przedstawionym na stronie Sklepu.
6.2. W przypadku stwierdzenia niezgodności treści cyfrowych z umową, Klient ma prawo zgłosić reklamację drogą mailową na adres: reklamacje@kedazo.com.
6.3. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis problemu oraz dane identyfikujące Klienta i zamówienie.
6.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia. Klient zostanie poinformowany o wyniku postępowania reklamacyjnego drogą mailową.
6.5. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca nieodpłatnie doprowadzi treść cyfrową do zgodności z umową lub zwróci Klientowi całość lub część zapłaconej kwoty, w zależności od okoliczności.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca – OILB.IO P.S.A., z siedzibą w Sejnach, ul. Powstańców Sejneńskich 8, NIP: 8442379851, REGON: 524437122, KRS: 0001018758.
7.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
7.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz ich usunięcia. W tym celu należy skontaktować się ze Sprzedawcą na adres: hello@kedazo.com.
LICENCJA NA KORZYSTANIE Z TREŚCI CYFROWYCH
9.1. Klient uzyskuje ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z treści cyfrowych wyłącznie na użytek własny. Licencja ta nie obejmuje prawa do dalszego rozpowszechniania, kopiowania ani udostępniania treści cyfrowych osobom trzecim.
9.2. W przypadku naruszenia warunków licencji przez Klienta, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do cofnięcia dostępu do treści cyfrowych bez prawa do zwrotu zapłaconej kwoty.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed wejściem w życie zmienionego regulaminu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
8.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 stycznia 2025 roku.
8.4. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby treści cyfrowe były zgodne z zasadami dostępności, w tym wymaganiami prawnymi dotyczącymi dostępności cyfrowej. W razie pytań lub problemów z dostępem do treści cyfrowych, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą na adres: hello@kedazo.com.
